Yazar: Yavuz Can YAZICI

Unutmamak gerekir ki, aslında şirketler de insanlar gibi algılanır… “Thank You for Being Late: An Optimist’s Guide to Thriving in the Age of Accelerations” yani Türkçe çevirisi ile “Geç Kaldığınız İçin Teşekkür ederim/Hızla Dönüşen Çağda Ayakta Kalma Rehberi” adlı kitabında Thomas Friedman, hızlanan bir dünyada yaşamanın zorluklarına ve bu hızlandırılmış çağda nasıl ayakta kalabileceğimize dair bir rehber niteliğindedir. Kitabında hızlanan değişime dikkat çeken Friedman, teknolojide, globalleşmede ve doğada meydana gelen hızlandırılmış değişimleri inceler. Özellikle 2007 yılından itibaren, iPhone’un tanıtılmasıyla birlikte, teknolojinin hızla ilerlemesiyle dünyanın nasıl değiştiğini vurgular. İnsanların, toplumların ve kurumların bu hızla değişen dünyaya adaptasyon sağlamakta zorlandığını, bu nedenle…

“Teknoloji ile liberal sanatların kesiştiği yerde insanlığa gerçek değeri sunarız.” – Steve Jobs Steve Jobs’un yanı sıra Benjamin Franklin ve Albert Einstein gibi tarihteki önemli kişiliklerin biyografilerini yazan Walter Isaacson, Jobs’un hayatını ve kariyerini derinlemesine araştırdı ve onunla birçok kişisel röportajından birinde Steve Jobs, “Kendimi her zaman bir çocuk kadar insancıl bir adam olarak hissettim, ancak elektroniği çok seviyordum. Sonra idollerimden biri olan Polaroid’den Edwin Land’in insancıllıkla bilimin kesiştiği yerde durabilen insanların öneminden bahsettiği bir yazısını okudum ve o an işte böyle bir insan olmak istediğime karar verdim.” demişti. Orada sanki kendi hayatının temasını tarif eder gibiydi ve daha çok…

Merak etmeden, sorgulamadan, araştırmadan, öğrenmeden, bilgi sahibi olmadan fikir sahibi olmak mümkün mü? Her şeyin hızla değiştiği bir dünyada entelektüel bir merak, bir çaba olmadan başarılı olunabilir mi? Bu sorgulamalar aklıma hemen analiz kavramını getiriyor… Analiz kavramının kökeni, tarihin derinliklerine kadar uzanıyor. Kökeni Yunanca “Analusis” kelimesinden “çözme” ya da “ayırma” anlamına gelir. Özellikle, matematik ve felsefeyle bağlantılı olarak analiz, bir bütünü bileşenlerine ayırmak ya da bir çözümlemek anlamında kullanılıyor. Asıl tehlike, bilmediğini bilmemektir! Hatırlayacaksınız Sokrates’in çok bilinen “Tek bildiğim, hiçbir şey bilmediğimdir” sözü ya da “Bilmediğimi biliyorum; ben bilemez olduğumun farkındayım” sözü gibi “Bilmediğini bilmek en yüce şey, bilmediğini bilmemek…

Son birkaç yıl bize bir şey öğrettiyse, o da biz pazarlama stratejistlerinin değişime ne kadar uyum sağladığıdır ki, bu bile tek başına bir başarı kriteri olabilir. Zira pazarlama uzmanlarının yaklaşık yüzde 80’i pazarlama endüstrisinin sadece son üç yılda, son 50 yılda yaşanan değişimden daha hızlı geliştiğini belirtiyorlar. Tabii ki bu değişimi tetikleyen unsurların başında teknolojideki hızlı gelişmeler, yıkıcı inovasyonlar, küresel krizlerden etkilenen tüketicilerin tutum ve tercihleri yer alıyor. Pazarlama endüstrisindeki bu hızlı değişime tabii ki markaların ve şirketlerin de ayak uydurması gerekiyor. Araştırmalara göre 2023’te iki taktik hayati önem taşıyor: 1) Verilere dayalı pazarlama: Hedef kitlenizi derinlemesine tanımak için daha…

Küresel pazarda rekabet edecek ürün veya hizmetiniz olmadığına, yarısından fazlası fakir bir iç piyasada yeterince talep ve yatırım iklimi de yoksa, geleceğe yatırım yapamaz, kurumsallaşamaz, markalaşamaz, katma değer yaratamaz, ölçek büyüklüğüne ulaşamaz, pazar değeri oluşturamazsınız. Devlete egemen olan siyasi iktidarlardan sürekli teşvik bekler ama geçici çözümler, dönemsel iyileştirmeler sağlansa da istikrarlı ve rekabetçi koşullara ulaşamaz, günü kurtarmakla yetinirsiniz. Satış baskısıyla, sürekli kırılgan bir piyasada yaşamaya çalışır, küresel ve yerel krizlerden, dövizdeki dalgalanmalardan, belirsizliklerden çabuk etkilenir, nakit akışında daralmalar yaşar, kredi bulmakta zorlanır, defter değeriniz düşer, işçi çıkarır, nitelikli insan kaynağınız erir, giderek küçülürken şirket ömrünüz de kısalır. O halde ne…

Geçtiğimiz günlerde yüzlerce şirketin üyesi olduğu büyük bir sektör örgütü başkanı ile görüşürken dijital dönüşümü halen anlamakta zorlandığını ifade etti. Üstelik aralarında bilişim de olan 30 civarında şirketin patronu olduğunu öğrenince oldukça şaşırdım. Oysa dijital dönüşümün ne olduğu, işlevi ve ne işe yaradığı gayet net; işletmelerin iş süreçlerini, ürün ve hizmetlerini, müşteri ilişkilerini ve rekabet avantajlarını dijital teknolojilerle yeniden tasarlaması anlamına gelmekte. Faydası da gayet net; dijital dönüşüm işletmelerin verimliliğini, yenilikçiliğini, müşteri memnuniyetini ve kârlılığını artırmakta, aynı zamanda yeni pazarlara girmelerine, yeni iş modelleri geliştirmelerine ve sürdürülebilirliğe katkı sağlamakta. Dijital dönüşümün başarılı olması için işletmelerin dijital olgunluk analizi yaptırmaları, dijital…